文秘人员接叫推销电话的处理形式是( )。

　　A.了解对方意图—请示领导—根据领导指示回答对方

　　B.了解对方意图—直接拒绝

　　C.了解对方意图—告知对方需要考虑

　　D.了解对方意图—要求对方价格优惠

　　【答案】A。文秘人员接到推销电话，处理方法：一是要问清对方有何事情，然后告诉对方此事需要请示领导，不可回答“要”与“不要”。二是要根据领导的指示或单位的规定，婉言谢绝，或直接表示“不感兴趣”、“不需要××产品”。故本题正确答案选A。